intens.news
Memberi Informasi Bukan Sekedar Berita

Terkait Demo, Gojek Akui Intensif Mitra Berlaku Secara Nasional

0 2.241

Intens.news, PALEMBANG – Sehubungan dengan aspirasi yang kembali disampaikan mitra GoCAr di kantor Gojek Palembang, Selasa (8/10/2019), pihak Gojek kembali memberikan jawaban atas tuntutan para pendemo tersebut.

Head of Regional Corporate Affairs Gojek, Teuku Parvinanda mengatakan, pihaknya sudah menjawab aspirasi mitra GoCar secara tertulis seperti yang diminta dalam mediasi tanggal 3 Oktober lalu.

“Jawaban tertulis ini sudah kami sampaikan kepada Perwakilan mitra GoCar pada tanggal 6 Oktober lalu,” ujarnya.

Menurutnya, dalam surat tanggapan tersebut menyampaikan bahwa kebijakan insentif ini tetap berlaku di Palembang dan berlaku secara nasional. Bahkan, pihaknya juga menjelaskan bahwa mereka terus berupaya untuk menjaga keberlangsungan pendapatan mitra GoCar melalui berbagai program dan inisiatif.

“Namun, ternyata mitra GoCar kembali melangsungkan penyampaian aspirasi pada hari ini (Selasa). Kembali kami sampaikan bahwa insentif adalah bonus tambahan yang diberikan Gojek demi menjaga kualitas layanan. Skema insentif akan selalu menyesuaikan dengan kondisi pasar karena tujuan utama skema insentif adalah untuk mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pelanggan dan ketersediaan mitra Gojek,” jelasnya.

Sebagai perusahaan karya anak bangsa, lanjutnya, Gojek tentu memiliki pilar dampak sosial, salah satunya diwujudkan dengan membuka kesempatan bagi para mitra untuk mendapatkan pendapatan tambahan melalui sektor informal.

“Pendapatan yang berkesinambungan bagi mitra driver senantiasa menjadi pertimbangan kami dalam mengambil keputusan terkait, termasuk dalam kebijakan penyesuaian insentif,” terangnya.

Tak hanya itu, penyesuaian skema insentif juga dilakukan agar Gojek dapat terus melakukan berbagai inovasi, perbaikan sistem, standar pelayanan maupun mendorong berbagai program untuk meningkatkan pertumbuhan pengguna.

“Hal ini kami lakukan agar Gojek tetap menjadi platform pilihan konsumen sehingga dapat memastikan keberlangsungan pendapatan mitra kami secara jangka panjang. Besar harapan kami, mitra dapat menerima kebijakan ini dan bersama-sama dengan Gojek terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik,” ungkap Teuku.

Editor : Rian

Anda mungkin juga berminat

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More